jeta7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jeta7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি jeta7 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা করার চেষ্টা করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা মোট অর্থের পরিমাণকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে কোম্পানির প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "বেট" বলতে ব্যবহারকারীর কোনো নির্দিষ্ট গেম বা ক্রীড়া ঘটনার ফলাফলের উপর করা আর্থিক বাজিকে বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী jeta7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা গ্রহণকারী ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট নীতিমালাও প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

ব্যবহারকারী তাঁর ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রদান বা লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে jeta7 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোম্পানি কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ব্যবহারকারীও নিজে যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন।

৫.১ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রের জন্য একই পদ্ধতিগুলো পাওয়া যায়: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০।

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৫.২ উইথড্রের শর্ত

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ হতে হবে:

• ব্যবহারকারীর পরিচয় সম্পূর্ণরূপে যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাসের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• উইথড্র অনুরোধ ব্যবহারকারীর নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত না থাকতে হবে।

৫.৩ উইথড্র প্রত্যাখ্যান

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা যাচাইকরণের অসম্পূর্ণতার ক্ষেত্রে কোম্পানি উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে। প্রত্যাখ্যানের কারণ সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

৭.১ বেট স্থাপনের নিয়ম

সমস্ত বেট ব্যবহারকারীর নিজ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে করতে হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট গেমের নিয়মে অন্যথা বলা থাকে। লাইভ ইভেন্টে বেট করার সময় ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার দায়িত্ব কোম্পানি বহন করে না।

৭.২ বেট বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হতে পারে:

• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের সন্দেহ হলে।

বাতিল হওয়া বেটের অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৭.৩ গেমের ফলাফল

সমস্ত গেম ও ক্যাসিনো পরিষেবার ফলাফল অনুমোদিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ফলাফলের বিষয়ে বিরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে এবং কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৯.১ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট, ক্ষতি এবং সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। jeta7 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। সীমা নির্ধারণ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.২ স্ব-বর্জন

কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন যে গেমিং তাঁর জন্য সমস্যা তৈরি করছে, তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব হবে না। দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও পরামর্শ বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত গাইড পড়ুন।

৯.৩ নাবালক সুরক্ষা

jeta7 ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়ার ব্যাপারে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১১.১ পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা

jeta7 তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিঘ্নতার জন্য কোম্পানি দায়ী নয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব দ্রুত জানানোর চেষ্টা করা হবে।

১১.২ বেটিং ক্ষতির দায়

গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে ক্ষতি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে হয়। কোম্পানি কোনো বেটিং ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজেই তাঁর বেটিং সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অনলাইন গেমিং ও বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

jeta7 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মান বা ত্রুটির জন্য কোম্পানি সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করা হবে।